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發(fa)布(bu)者︰徐晨光(guang) 來源︰呼倫貝爾日報 瀏覽(lan)︰ 發(fa)布(bu)時間︰2020-03-29 20:30:00

本報訊(xun) 手zhi) 搿 遠 贍裳航jin)、解鎖取輪椅(yi)、半小時內免費使(shi)用、超時限收費封頂僅收50元……1月6日,市(shi)醫院首批(pi)15輛“共享輪椅(yi)”亮liao)xiang)門診(zhen)大(da)廳(ting),患(huan)者或家屬只(zhi)需用手zhi)ㄒyi)掃,便(bian)能(neng)輕松借還輪椅(yi),優化了患(huan)者租借輪椅(yi)的(de)流程,縮短了排隊(dui)等(deng)候時間,極(ji)大(da)地滿足了門診(zhen)及住院患(huan)者的(de)需求(qiu),保(bao)證了患(huan)者的(de)安(an)全。

按照以往(wang)“愛心輪椅(yi)”借用辦法,患(huan)者需要(yao)到門診(zhen)服務台辦理借用手續,留押金(jin),因為數量有限,不huan)笆憊榛溝deng)問題,有時還需要(yao)等(deng)待。如今,患(huan)者可不受任何限制,隨借隨還,體現了智慧醫療,移動互聯時代,共享經濟(ji)給(gei)患(huan)者帶來的(de)便(bian)利。

共享輪椅(yi)的(de)投du)朧shi)用,不僅解決了活動障礙患(huan)者、老年患(huan)者看病難的(de)問題,也bu)跚崍伺閫 沂艫de)壓力。考慮(lv)到部分(fen)zhi)頰擼 te)別是老年患(huan)者不能(neng)熟練使(shi)用手zhi) 耪zhen)也保(bao)留了部分(fen)人工借用方式,方便(bian)有特(te)殊需求(qiu)的(de)患(huan)者使(shi)用。

共享輪椅(yi)的(de)出現,是醫院 “不斷提升(sheng)服務質量,改善患(huan)者就(jiu)醫體驗”的(de)直(zhi)接體現。服務質量是一(yi)個(ge)持續改善不斷上(shang)升(sheng)的(de)螺旋,它需要(yao)通過醫院的(de)所有員工不斷地改進工作,把尊重、關愛、方便(bian)、服務患(huan)者的(de)人文精神,貫穿到醫療服務的(de)全過程中,以最大(da)限度(du)地滿足病人的(de)需求(qiu)。

(孫(sun)飛)


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